Q お申込みからどのくらいで実施できますか？
A 申込みプランによって異なりますが、最短即日で実施可能です。
Q 複数拠点で使用することはできますか？
A 個別実施、ウケホーダイの場合は複数拠点でご利用いただくことが可能です。
Q 受検後どれくらいで結果が見れますか？
A 個別実施、ウケホーダイの場合・・・WEB受検であれば、管理画面にて即時出力いただけます。紙受検の場合は通常は1営業日以内、人数や時期によっては変動いたします。
ソフトウェア購入の場合・・・受検結果をPCシステム上でご入力いただいたらすぐにご覧になれます。
Q ディスカウントはありますか？
A ございます。年間のご受検人数が50名以上の場合は何らかご提案できますので、是非お問合せください。なお、料金プランはこちらでもご覧頂けます。
Q 自社設定基準の設定は何を指標に行えばよいですか？
A 自社のハイパフォーマー・ローパフォーマーに検査を実施し、傾向が強く出た因子を基準として設定することをお勧めします。また2年目以降は蓄積した前年のデータを参考に、基準を設定することもできます。
なお、数値は偏差値で表示されていますので、50を平均として考えるのが一般的ですが、業種や採用スペックなどにより異なります。
トライアンフでは、全てのお客様に営業担当がつき、またご質問にすばやくお答えするためのサポートセンターをご用意しています。運用・ご活用面のサポートは業界髄一だと自負しています、是非ご安心ください。
Q 設問は変わることはありますか？
A 数年に一度ソフトウェアのバージョンアップに伴い、能力検査の設問が一部更新されます。また、性格検査も定期的にバージョンアップを実施しております。なお、最後のﾊﾞｰｼﾞｮﾝアップは2017年4月です。
Q 契約期間中に受検科目を変えることはできますか？
A 個別実施、ウケホーダイの場合・・・科目の変更は可能です。ただし個別実施の場合は、科目数によって料金が異なり、都度お申込みが必要となります。
ソフトウェア購入の場合・・・ご購入いただいたソフトウェアに装備されている科目の範囲で可能です。
Q お従来のCUBICからTRIUMPH VER.Ⅱにバージョンアップすることはできますか？従来のCUBICデータをTRIUMPH VER.Ⅱで出力することは可能ですか？
A バージョンアップは可能です。詳細は担当者までお問い合わせください。データの再出力は、受検科目次第で可能な場合・不可能な場合があります。
Q 使い方でわからないことがある場合はどうしたらよいですか？
A CUBICサポートチームまでお問い合わせください。0120-034-006（9:00～18:00／土日祝日休み）
Q セキュリティ体制について教えてください。
A トライアンフはＰマーク取得企業です。人事サービスの専門会社として、個人情報を安全かつ適正に取り扱います。
CUBIC関連では下記を徹底しています。
①全てパスワードをかけてお渡し
②紙受検の場合、解答用紙は30日間鍵の付いた保管庫に保管し、31日目にセキュリティボックスに破棄
③WEBシステムの継続的なセキュリティ保守・管理・メンテナンス
Q 動作環境を教えてください
A 下記のとおりです。

●CUBICソフトウェア

＜基本操作について＞
CUBICはWindows上で稼働するプログラムです。よって基本操作（マウス、ウィンドウなど）は Windows に依存しますので、基本操作がわからないときは、Windows に添付されているマニュアルを参照しながらCUBICの操作を行ってください。

＜動作環境＞
◆OS　Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / NT4.0 / ME / 98SE / 98 / 95（日本語版）
◆CPU IntelPentium(r)?800MHｚ 以上
◆メインメモリ 128MB 以上
◆ハードディスク 120MB 以上の空き容量
◆グラフィック 800×600 以上の解像度
◆その他キーボード、マウス、プリンタ、CD-ROMドライブ、ハードウェアキーを装着するUSBポート、またはパラレルプリンタポート
※ここに記載されているすべての会社名・製品名・システム名などは、各社の商標登録、もしくは商標です。

＜ご注意＞
本製品には Microsoft Windows、プリンタドライバ、および日本語入力システムは含まれておりません。メインメモリ、ハードディスク容量はＯＳ、ハードウェアの環境によって異なる場合がございますので、ご注意ください。また、本製品の使用は日本国内に限定されますので、あらかじめご了承ください。

●web受検システム

＜OS・ブラウザ＞

◆Microsoft Windows Vista以降
∟Internet Explorer 9 以降
∟Google Chrome 最新版
∟Mozilla Firefox 最新版

◆Apple OS X 以降
∟Safari 最新版
∟Google Chrome 最新版
∟Mozilla Firefox 最新版

＜ブラウザ設定＞
　Web-CUBIC では、Cookie と JavaScript を使用しています。
　ブラウザの設定で Cookie とJavaScript を有効にしてください。

＜ディスプレイ解像度＞
　1280 x 1024 以上を推奨

※本システムでは上記環境で動作の確認を実施しておりますので、条件に満たない環境では正常に作動しない場合があります。あらかじめご了承ください。